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國航財稅智能管理再添新裝備

發布時間:2018-11-23  / 來源: 《中國航空》

 

11月21日,國航增值管理系統電子發票模塊在湖北分公司上線試運行,至此國航增值管理系統第一階段推廣目標全部達成。

自2018年9月新系統在各地陸續進入試運行階段以來,國航總部、西南分公司、浙江分公司、重慶分公司、天津分公司、上海分公司、湖北分公司、貴州分公司、溫州分公司累計通過系統開具電子發票1萬余張。該系統首創了航空業通過二維碼開具電子發票的業務,實現了公司財務部門及一線服務部門增值稅普通發票管理的電子化、移動化轉型,降低了發票業務成本,提升了旅客服務品質。增值稅管理系統電子發票模塊的上線標志著國航擁有了完整的電子發票服務解決方案,實現了電子發票開具、存儲、交付等全生命周期的系統化服務,通過將多稅號、多票點進行信息化集中管理,有效提高了一線員工的發票開具業務辦理效率與精準度,簡省了公司相關業務成本,提升了旅客良好的服務體驗。電子發票模塊應用的成功經驗為后續項目的建設提供了良好示范,后續財務部和信息管理部將進一步聯手定位服務需求,通過信息化手段不斷輔助完善公司財稅智能管理體系建設,為業務用戶提供更為優質的智能辦公體驗。

近年來,國家稅務總局不斷加速信息化戰略的落地,陸續在各行業推廣電子發票取代增值稅普通紙質發票,深化互聯網創新成果與稅收工作的融合。為進一步落實國家信息化戰略要求,強化國航發票集中管控能力,支撐公司對客業務增值稅電子發票開具的多樣化、便捷化應用,2017年12月國航增值稅管理系統正式立項。

國航項目團隊由財務部牽頭,信息管理部建設,在各相關業務單位的協同下,經過為期一年的工作,完成了該項目相關采購及實施建設。9月11日,國航浙江分公司通過增值稅管理系統開出了第一張電子發票。9月26日,國航上海分公司首次通過“國航之翼”APP開具電子發票,各機場、航站、營業部為員工開通權限后可通過“國航之翼”APP進入該應用,隨時隨地為旅客提供發票開具服務,實現了移動辦公,打破了發票業務辦理的地域限制。9月30日,國航西南分公司地面服務人員引導旅客使用微信、支付寶、瀏覽器掃描二維碼方式,通過郵件獲取電子發票,使國航成為國內首家通過二維碼小票實現旅客自助開具電子發票的航空公司。10月8日,北京首都國際機場T3航站樓國航售票柜臺,實現二維碼小票現場打印服務,改變了原來由一線員工錄入發票信息、旅客郵箱后寄信的方式,縮減了發票開具周期,降低了人力及快遞郵寄成本,滿足了旅客隨行程即時辦理發票的需求。11月21日,湖北分公司完成該項目的投產試運行,標志著國航增值管理系統電子發票模塊建設的全面落地。新系統的到來有效地緩解了地面服務部、呼叫中心等一線服務人員的業務壓力,提升了發票開具業務辦理的效率。同時,簡化了發票管理業務人員的工作流程,降低了發票信息處理差錯率。(陳洪濤 劉洋甫 陳為馳 時圓圓 程北北)

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